●ブックオフ公式アプリをご利用のお客さま
アプリからメールアドレスの更新をお願いいたします
アプリでも2段階認証を求められた場合は、以下「BOOKOFF会員サイト」からご変更ください
●アプリでの変更が不可のお客さま
BOOKOFF会員サイトから、以下手順で変更をお願いいたします
①ご登録のメールアドレスとパスワードを入力し、【ログイン】ボタンを押下します
※こちらのサイトでは2段階認証は不要で、メールアドレスの変更が可能です
③画面下部のメールアドレス欄に反映しているメールアドレスを変更し、【登録内容の確認】ボタンを押下します
④変更後のメールアドレスに誤りがないか確認し、【確定する】ボタンを押下します
⑤以下画面が表示されたらメールアドレスの変更は完了です
⑥あらためてブックオフ公式オンラインストアにてログインのうえ、２段階認証にお進みください
現在お使いのメールアドレスに認証コードが届いたら、認証コードを入力→【認証する】ボタンを押下していただければ、2段階認証は完了です
上記で解決しない場合は、以下よりお問い合わせください
