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取得したクーポンが注文時に使えない

Q

取得したクーポンが注文時に使えない

A

取得したクーポンが注文時に使えないとのことでご不便をおかけしております

以下画像のように取得したクーポンが注文時に表示されない場合には、クーポンが取得できていない可能性があります

マイページの「クーポン取得一覧」にクーポンが反映しているかご確認ください

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また、以下画像のようにクーポンが選択できない場合には、カート内の商品が、ご利用クーポンの対象商品かご確認ください

●新品商品はクーポン適用の対象外です

●クーポンのご利用条件にジャンル(書籍・コミック・ソフトなど)や金額が含まれる場合があります


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