ヘルプ・ご質問

タイトル別の買取明細については、以下補足をご確認ください

■まとめて「1点」となるケース

以下の場合は複数点をまとめて「1点」としてカウントさせていただいております

・瑕疵（劣化や変形、不足のあるセットもの等）のあるアクセサリー・貴金属

・小物やシリーズものなど、まとめて買取とさせていただいたホビー

・値段をつけられなかったホビー

・値段をつけられなかったトレカ

■洋服（サービス買取）とは？

宅配買取では対象外で買取ができなかったお洋服を、わずかではありますがお値段をつけさせていただきました

■サービス買取とは？

状態が良くても販売需要の状況でやむなく買取ができなかったお品物です

お送りいただいたことへの感謝をこめ、1点あたり3円の還元をさせていただきました

なお、「状態不良」や「買取対象外品」などの判断でお値段をつけられなかった品物は、点数でのご案内となります

​

品名での記録は残しておりませんため、ご案内ができませんことをご了承ください

​

■点数のご確認方法

PCサイトの場合は「カテゴリ別の買取明細画面」から、

スマホサイトの場合は「買取計算結果画面」から

［お値段がつかなかった品物］の欄で点数をご確認ください

※タイトル別の買取明細は、値段のついたお品物の明細となります

▽状態が良くても買取ができないものとは

▽値段がつかなかった品物はどうなりますか