店舗受取サービスの商品到着メールが来ません
ご心配をおかけしております
マイページの「注文履歴」から現在のステータスを確認いただき、以下より該当する方をお選びください
店舗に商品が到着しているので、お受取り可能です
メールの確認ができない場合には、アプリの「お知らせ」をご確認いただくか、以下をお試しください
①メールが迷惑メールフォルダーなど他のフォルダーに振り分けられていないかをご確認ください
※ご利用のメール環境により、自動でメールが振り分けられてしまう場合があります
②「@bookoffonline.jp」ドメインからのメールを受信できる状態に設定されているかをご確認ください
携帯キャリアについては、以下より受信設定の方法の確認をお願いします
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