ヘルプ・ご質問

集荷日時は集荷日前日の22時までは「買取状況一覧」から変更できます

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下記の手順で変更をお願いします

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①「買取状況一覧」にアクセスすると、買取申込の履歴が表示されます

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②「詳細確認・変更」というボタンをクリックします

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③申込み内容の詳細画面が表示されるので、「集荷情報」欄の「変更」ボタンをクリックします

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④集荷希望日時をご希望の日程に変更し、最下部の「次の画面に進む」を押してください

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⑤申込み内容の確認画面が表示されるので、内容に問題がなければ最下部の利用規約に同意するを選択し、「買取を申込む」をクリックしてください

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⑥「買取申込の受付が完了しました」と表示され、変更は完了です

集荷日前日22時を過ぎた場合は、お客様自身で集荷日時を変更することができません

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具体的な変更希望日時を、お電話または下記フォームよりお問い合わせください

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電話番号：0367014603

受付時間：10:00～17:00(年中無休)

※比較的14:00～16:00の間が繋がりやすい時間帯となります

※選択可能な日付・時間帯は、お問い合わせフォームをご参照ください

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なお、集荷予定時刻が間近にせまっている場合には、入れ違いで運送会社が集荷にお伺いしてしまう可能性がございます

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あらかじめご了承ください