ヘルプ・ご質問

画像アップロードの確認方法についてご案内いたします

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「買取履歴・状況」にある「画像をアップロード」するを押すと、画像アップロードが完了しているかご確認いただけます

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また、アップロードの完了後はメールが配信されますので、メールが届いているかもご確認ください

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なお、メールが届かない場合は、下記に該当していないかご確認ください

・入力したメールアドレスに間違いがある

※英字の大文字や小文字、全半角など

・迷惑メールフォルダに振り分けられている

・@bookoffonline.jpドメインからのメールが受信できる設定になっていない