アカウントがロックされてしまいました
Q
アカウントがロックされてしまいました
A
アカウントロック解除の手順をご案内いたします
＜手順＞
①ご登録のメールアドレスに届いたアカウントロック解除のメールを開きます
※件名：セキュリティ保護のためアカウントがロックされました
②メール本文にあるURLを押下→パスワード再設定画面が開きます
③新しいパスワードを入力→「設定する」ボタンを押下します
④パスワードの再設定が完了し、ご登録のメールアドレスに確認メールが届きます
なお、メールが届くまでお時間が掛かる場合もございます
数分程度お待ちいただきますよう、お願いします
※スマートフォンをご利用の場合※
メール画面を指で下にスライドするとアップデートされて、メールが受信する場合もあります
もし、数分経過してもメールが受信しない場合や手続きできない場合は、カスタマーセンターでアカウントロックの解除を承ります
以下フォームよりお問い合わせください
※ご本人様の確認のため必須項目は全てご入力ください
※会員登録時の情報をご記載ください
回答はお役に立ちましたでしょうか?